Om ydelsen
Hvad indgår i vinduespolering?
Vinduespolering omfatter rengøring af glas, rammer og karme på vinduer og glasdøre. Poleringen kan være udvendig, indvendig eller begge dele og udføres i et fast interval, der aftales ved besigtigelsen.
Vinduespolering er ofte den første ydelse, en kunde bestiller hos WPS. Mange aftaler udvides senere med facaderengøring, udenomsarealer eller en samlet aftale om ejendomsservice.
Erfaring
Sådan planlægges vinduespolering
Rene vinduer har betydning for, hvordan en bygning opleves udefra, og for hvor meget dagslys der kommer ind. På kontorer, i butikker og i institutioner bliver vinduerne set hver dag af medarbejdere, kunder og forældre, og snavs på glasset bliver hurtigt bemærket.
Hvor ofte vinduerne skal poleres, afhænger af bygningens beliggenhed og brug. En bygning ved en trafikeret vej eller tæt på kysten får hurtigere snavs og salt på glasset end en bygning i et roligt område. Butiksvinduer og glasdøre ved indgangen bliver beskidte hurtigere end vinduer på øverste etage. WPS vurderer behovet ved besigtigelsen og foreslår et interval for de enkelte dele af bygningen.
Ved besigtigelsen noteres også, hvordan vinduerne kan nås. Vinduer i stueetagen kan poleres fra jorden, mens vinduer højere oppe kræver stige eller andet udstyr. Adgangsforholdene har betydning for, hvor lang tid opgaven tager, og indgår derfor i prisen.
Udvendig polering kan som regel udføres, uden at nogen fra virksomheden eller ejendommen er til stede. Indvendig polering kræver adgang til lokalerne og planlægges, så den forstyrrer mindst muligt, for eksempel uden for åbningstid eller på et tidspunkt, hvor lokalerne ikke er i brug. I daginstitutioner tilrettelægges arbejdet efter børnenes dag.
Det er som regel de samme medarbejdere, der kommer på ejendommen. De kender bygningen og ved, hvor der skal tages særlige hensyn. Ser de noget, der kræver opmærksomhed, for eksempel en punkteret rude eller en løs fuge, giver kontaktpersonen besked.
Hver polering registreres, når den er udført, og kunden modtager en rapport hver måned. Mange kunder starter med vinduespolering og udvider senere aftalen. Hos Global Gravity, EMS og HH Consult i Esbjerg begyndte samarbejdet med vinduespolering for næsten 10 år siden, og i dag omfatter aftalen også græsslåning og udearealer.
Ved opstart aftaler kontaktpersonen, hvilke vinduer der indgår, hvordan medarbejderne får adgang, og hvornår på dagen poleringen udføres. Intervallet kan justeres senere, hvis det viser sig, at nogle vinduer bliver beskidte hurtigere end andre.
Indhold
Hvad indgår i aftalen
En aftale om vinduespolering består af faste poleringer i et aftalt interval og poleringer, der bestilles efter behov. Hvilke vinduer der indgår, og hvor ofte de poleres, aftales ved besigtigelsen.
Faste opgaver
- Udvendig polering af glas, rammer og karme
- Indvendig polering efter aftale
- Polering af glasdøre og glaspartier ved indgangen
- Registrering af udført polering
Efter behov
- Ekstra polering før arrangementer eller besøg
- Polering efter byggeri eller renovering
- Polering af butiksvinduer i et kortere interval
Ikke en del af aftalen
- Reparation af vinduer, fuger og beslag
- Udskiftning af punkterede ruder
Priser
Hvad koster vinduespolering?
Vinduespolering har en fast pris pr. polering, som afhænger af antal vinduer, adgangsforhold og interval. Prisen fastsættes efter en gratis besigtigelse og står i tilbuddet.
Prisen afhænger af
- Antal vinduer og glaspartier
- Hvor højt vinduerne sidder, og hvordan de kan nås
- Om poleringen er udvendig, indvendig eller begge dele
- Hvor ofte vinduerne skal poleres
Forløb
Sådan kommer I i gang
Hvor lang tid der går fra første henvendelse til fast drift, afhænger af ejendommens størrelse, og om en nuværende leverandør skal opsiges først. Forløbet har fire trin, og den faste kontaktperson er med fra besigtigelsen.
- 1
Besigtigelse
Vi gennemgår ejendommen sammen med jer og noterer arealer, opgange, adgangsforhold og de opgaver, der skal løses.
- 2
Skriftligt tilbud
I får et tilbud med ydelser, frekvenser og en fast månedlig pris.
- 3
Opstart
Jeres faste kontaktperson planlægger opstarten og aftaler nøgler, adgang og kontakt til beboere eller lejere.
- 4
Drift og rapportering
Opgaverne registreres, når de er udført, og I modtager en rapport hver måned.
Fra vores opgaver
Vinduespolering udført af WPS
Billederne er fra opgaver, som WPS' egne medarbejdere har udført. Billedteksten oplyser, hvilken opgave der er udført.
Kundeerfaring
Vinduespudsning i en daginstitution
Blåmuslingen er en privat vuggestue og børnehave i Esbjerg. WPS har stået for vinduespudsning og ad hoc-opgaver i fem år.
„Vi har vinduespudsning og adhoc opgaver gennem WPS group og det har vi haft de sidste 5 år. Vi har i alle årene været glade for samarbejdet og kommunikationen, samt blevet mødt af venlige og glade medarbejdere.“
Medarbejdere
Hvem udfører arbejdet
Vinduespolering udføres af WPS' egne medarbejdere, som kører ud i WPS' egne biler. Hver aftale har én fast kontaktperson, som kender ejendommen, deltager i besigtigelsen og er den, I ringer til.
Områder
Hvor vi udfører vinduespolering
WPS udfører vinduespolering fra to adresser: Håndværkervej 20 i Esbjerg V og Andkjærvej 19 i Vejle. Herfra dækker vi fem regioner i Jylland og på Fyn.
Spørgsmål og svar
Spørgsmål om vinduespolering
Hvor ofte skal vinduer poleres?
Det afhænger af bygningens beliggenhed og brug. WPS foreslår et interval ved besigtigelsen, og vinduer ved indgangen kan have et kortere interval end resten af bygningen.
Skal vi være til stede, når vinduerne poleres?
Ved udvendig polering er det som regel ikke nødvendigt. Indvendig polering kræver adgang til lokalerne og planlægges på et tidspunkt, der passer virksomheden eller institutionen.
Hvad sker der, hvis vejret ikke tillader polering?
Intervallet tilpasses årstiden. Kontaktpersonen giver besked, hvis en polering skal flyttes på grund af vejret.
Kan vinduespolering kombineres med andre ydelser?
Ja. Vinduespolering kan kombineres med facaderengøring, udenomsarealer og de øvrige ydelser i én aftale med én kontaktperson.
Relaterede ydelser
