Kort fortalt
Siden samler svar på de spørgsmål, vi oftest får fra bestyrelser, administratorer og virksomheder. Spørgsmålene er delt i tre grupper: aftale og pris, opgaver og udførelse, og område og kontakt. Vil du læse mere, går guides og artikler i dybden med de enkelte emner.
Svarene er korte og bygger på den måde, WPS arbejder på. Mange spørgsmål om pris og opgaver afhænger af den enkelte ejendom, og her er det besigtigelsen, der giver det præcise svar. Har du et spørgsmål, der ikke står her, kan du ringe eller skrive til os.
Guides og artikler
Guiderne og artiklerne er skrevet af Lasse Clausen, der har grundlagt WPS. De forklarer, hvordan driften af en ejendom planlægges, hvad der påvirker prisen, og hvad I bør se efter, når I vælger en leverandør.
- GuideEjendomsservice: guide til drift af erhvervsejendomme og boligforeningerOpgaver, planlægning, pris, valg af leverandør og lokale forhold i elleve kapitler.Læs mere →
- ArtikelHvad koster ejendomsservice, og hvad påvirker prisen?Prisens opbygning, hvad der indgår, og hvordan tilbud sammenlignes.Læs mere →
- ArtikelÅrshjul for vedligehold af en ejendomOpgaverne måned for måned, og sådan laver I jeres eget årshjul.Læs mere →
Aftale og pris
Spørgsmålene handler om, hvad ejendomsservice er, og hvordan prisen fastsættes. Læs mere om, hvad en serviceaftale indeholder.
Hvad er ejendomsservice?
Ejendomsservice er de praktiske opgaver, der holder en ejendom i drift: rengøring, tilsyn, pleje af udearealer, vintertjeneste og renhold af affaldsgårde.
Hvad er forskellen på ejendomsservice og viceværtservice?
Viceværtservice dækker faste tilsyn, småreparationer og kontakt til beboere. Ejendomsservice er den samlede betegnelse, hvor viceværtopgaverne kan kombineres med rengøring, udearealer, vintertjeneste og affaldsgårde.
Hvad koster ejendomsservice?
Prisen afhænger af ejendommens arealer, hvilke ydelser aftalen omfatter, og hvor ofte de udføres. WPS fastsætter prisen efter en gratis besigtigelse, og de faste opgaver samles i en fast månedlig pris.
Koster besigtigelsen noget?
Nej. Besigtigelsen er gratis, og den danner grundlag for det skriftlige tilbud.
Kan vi starte med en enkelt ydelse?
Ja. Mange aftaler starter med én ydelse og udvides senere.
Opgaver og udførelse
Spørgsmålene handler om, hvem der udfører arbejdet, og hvordan I kan følge med i det. Svarene gælder alle ydelser og alle regioner.
Hvem udfører arbejdet?
WPS' egne medarbejdere, som kører i WPS' egne biler. Ved autoriserede el- og vvs-arbejder inddrager WPS en fast samarbejdspartner.
Er det de samme medarbejdere hver gang?
Opgaverne planlægges på faste ruter, så det som regel er de samme medarbejdere, der kommer på ejendommen.
Hvordan kan vi se, hvad der er udført?
Opgaverne registreres, når de er udført, og I modtager en rapport hver måned med udførte opgaver, henvendelser og observationer.
Hvordan bestiller vi ekstra opgaver?
Kontakt den faste kontaktperson. Prisen oplyses, og opgaven bestilles først, når I har godkendt den.
Hvordan dokumenteres vintertjenesten?
Hver udrykning registreres med tidspunkt og de arealer, der er behandlet.
Område og kontakt
Spørgsmålene handler om, hvor WPS arbejder, og hvordan I kontakter os. WPS har hovedkontor i Esbjerg og en afdeling i Vejle.
Hvilke områder dækker WPS?
WPS dækker fem regioner fra hovedkontoret i Esbjerg og afdelingen i Vejle: Esbjerg, Varde og Bramming, Ringkøbing-Skjern og Vestjylland, Trekantområdet, Østjylland og Fyn.
Hvornår kan vi kontakte jer?
Ring på 70 60 56 35 på hverdage fra 8 til 16, eller skriv til kontakt@wps-ejendomsservice.dk.
Hvad gør vi ved akutte opgaver?
Akutte opgaver prioriteres i den daglige planlægning. Ring på 70 60 56 35 på hverdage fra 8 til 16.
Hvordan skifter vi fra vores nuværende leverandør?
Find opsigelsesvarslet i den nuværende aftale, og aftal en startdato med WPS, der passer med opsigelsen. Ved opstart gennemgås nøgler, adgang og den første plan.
